REFUND & RETURN POLICY
Prima Gomme – Pneumatici Usati
Ultimo aggiornamento: 21.01.2026
La presente Refund & Return Policy disciplina le condizioni di reso, sostituzione, buono acquisto e rimborso per gli acquisti effettuati sul sito Prima Gomme, relativi esclusivamente alla vendita di pneumatici usati.
2. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è applicabile ai pneumatici usati.
Non sono pertanto accettati resi o rimborsi per:
- pneumatici usati
- pneumatici montati
- pneumatici utilizzati su strada
pneumatici danneggiati dopo la consegna
Nel caso in cui il pneumatico usato ricevuto:
- non corrisponda a quanto ordinato
- presenti difetti strutturali non dichiarati in scheda prodotto
il cliente deve segnalarlo entro 48 ore dalla consegna, inviando:
- numero d’ordine
- descrizione del problema
- fotografie chiare del prodotto
In caso di prodotto non conforme, Prima Gomme applica i seguenti rimedi, in ordine di priorità:
- Sostituzione del pneumatico, se disponibile
- Emissione di un buono acquisto di pari valore
- Rimborso, solo qualora:
- la sostituzione non sia disponibile
- il cliente rifiuti il buono acquisto
Il rimborso rappresenta l’ultima opzione.
5. Buono acquisto
Il buono acquisto:
- ha valore pari all’importo del prodotto
- è utilizzabile sul sito Prima Gomme
- ha validità di 12 mesi
- non è convertibile in denaro
Non sarà riconosciuto alcun rimedio in caso di:
- montaggio del pneumatico
- utilizzo anche parziale
- danni causati da montaggio non corretto
- normale usura del prodotto
Il montaggio deve essere effettuato esclusivamente da personale qualificato.
Con l’acquisto sul sito Prima Gomme, il cliente dichiara di:
- essere consapevole che si tratta di pneumatici usati
- accettare l’esclusione del diritto di recesso
- accettare la priorità di sostituzione o buono prima del rimborso
Prima Gomme
è il tuo punto di riferimento per pneumatici usati selezionati, controllati e pronti all’uso, con qualità garantita e prezzi convenienti.
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